本報訊 節日的氣氛越來越濃,然而在大同現代醫院、朔州現代醫院,卻是充滿了學習的氛圍,掀起了2007年第一輪學習熱潮。 全院統一學習,定制目標并集中考核,采取媒體教學、分組討論、讀書、現場演示、寫學習心得等方法,力求達到全院提高業務素質和管理能力,轉換理念,增殖服務的目的。據了解,醫院辦公室人員主要學習工商行政管理、法律法規、辦公室工作流程、資料管理等,目的是提高應變能力、協調能力、合作能力等綜合素質,優化管理流程,提高服務效能。各科室主要進行業務技能、專業素質、和諧溝通、主動服務等學習,以便更好地服務患者,構建和諧醫療。 (宏宇)