連續兩年，醫療難題一直牽動著上至政府，下至醫療單位和黎民百姓的每一根神經。如今，醫院到底在百姓生活中處于什么樣的地位，在社會上承擔著什么樣的角色？有識之士無不關注。
站在2007年的起點上，重新審視過去的日子，人們不難發現，盡管種種矛盾仍在困擾著醫療行業，但仍有不少醫院保持著良好的社會形象，始終為大眾所信賴。她們始終捧著一顆濟世救人的平常心，始終堅守著平價、惠民和公益特色，始終不渝地用愛心打造和諧醫療，不僅在社會上樹立了良好的口碑，也為各行各界所稱道。
大同現代醫院正是如此。
大同現代醫院初創于1995年，到2006年為止，現代醫院已經走出大同，進入朔州，并與大同市二輕醫院、朔州現代醫院等10個醫療單位組建成大同大同市現代醫院管理有限責任公司，受益患者遍及大同周邊的每一個村莊。現代醫院的發展，見證了醫療體制改革的成效，也為新形勢下醫院的發展提供了一個成功的藍本。
那么，社會各界到底是如何看待現代醫院的？他們所了解的現代醫院，見證了醫療行業面對改革怎樣的努力？讓我們走近他們身邊，聽聽他們的聲音。
醫生同行：檢驗水平一流，我們認可
醫學博士龔鳳英是中國協和醫科大學北京協和醫院內分泌實驗室研究員，2006年6月，她應現代醫院之邀到朔州市為當地患者義診，面對媒體記者的提問，她坦言：“現代醫院是一家科研能力很強的醫院，檢驗和診斷水平很高。大同患者帶著現代醫院的檢驗結果轉診到“協和”，我們很多醫生都是認可的，而且是經過實踐證明過的。”
龔鳳英博士講，她原來并不了解大同現代醫院，多年來的觀察，發現大同現代醫院開展的一些內分泌化驗項目是同級醫院所達不到的。比如糖尿病胰島功能，Ｃ－肽釋放的檢驗就比協和醫院報告分析得直觀。甲狀腺疾病的受體分析也很詳細和全面。更為方便的是化驗結果報告很快，所以有很多在北京手術后復診的大同病人，大部分都介紹到大同現代醫院去化驗。北京協和醫院神經外科李主任、３０１醫院神經外科魏主任、阜外醫院賈主任、天壇醫院李主任都經常介紹大同術后病人到現代醫院化驗。
大同市的大型綜合醫院，有的和大同現代醫院作為合同單位協作，比如同煤總醫院、３２２醫院、南郊中心醫院。有的醫院對不開展的項目，醫生往往介紹患者到現代醫院化驗，比如三醫院、五醫院、一醫院、二醫院醫生們在接受采訪時都一致表示，現代醫院的醫學檢驗中心，確實起到了拾遺補缺的作用，有些急診項目或不常開的化驗，綜合醫院不可能全部開展，臨床上又很需要，檢驗中心的作用是必不可少的，否則病人必須去外地，很不方便。
縣級醫院和市內周邊區縣綜合門診醫生，大部分都和現代醫院有協作關系，一致認為現代醫院檢驗中心是他們診療的助手，也是他們的中心實驗室。
各界市民：在這里體驗放心醫療
大同現代醫院自創立以來，就以其優雅的環境，熱心的服務在市民心中樹立了良好的形象。家住城區的26歲小伙子祁俊很爽快：“我原來并不知道現代醫院，因為（醫院）那個牌子太靠后了，平時路來路過好多次都沒有看見。”他是在一次看望朋友的時候才第一次走進現代醫院。“太吃驚了，醫院那么整潔，大廳里有綠色植物，有免費的純凈水，導醫們的臉上都掛著微笑。連患者們的臉上都是陽光燦爛的，這在別的醫院是見不到的。我朋友住的病房看起來就像賓館，有衛生間、電視、電話、吸氧機，太舒適了！我以為這樣的病房會很貴，一問才知道，收的只是普通病房的錢。”
說起二輕醫院來，劉女士眼睛有些濕潤，她說，她陪著父親到二輕醫院看病，父親大便秘結，痛苦不堪，使用瀉藥、灌腸等方法都無法解除病痛。午休的時候，有個護士親手為她父親掏出了大便。“二輕醫院的每個人都像親人一樣照顧我們，真讓人永生難忘。”苛嵐縣一位農民在省城一家醫院診斷為卵巢囊腫,大夫說需做手術。后來,她在親友介紹下來到朔州現代醫院,專家給她進行了詳細診斷，并沒有發現囊腫，最后，患者只輸了幾次液就病好了。患者寫信說，朔州現代醫院真是一家“負責任的醫院”,“為百姓著想的好醫院”。
在采訪中筆者了解到，各行各業的市民一致體驗到現代醫院的放心工程：一、大病和單病種手術都實行包干和限價，對不孕癥患者推行“簽合同治療”；二、不收紅包，一視同仁，不分高低、貧富，熱情服務；三、實行專家、專科、專病、專治，門診專家坐診，病房專家查房，專家手術，專家接產，病人都很滿意；四、推行微創、無痛、顯微、介入、激光、核醫學等新技術，保障療效；五、明碼標價，平價醫療。實行一日清單制，“一單通”制，掛一次普通號終生免掛號制，轉診會診免費制，這些都是不變的制度；六、藥品嚴格把關，價格等同藥店，檢驗費普遍下調２０－４０％，切實解決了百姓“看病難”和“看病貴”的問題。
家住口泉的荊女士在現代醫院摘除了1斤重的瘤子，高興地說：“掛在脖子上20年的重負，在現代醫院摘桃子似的摘了，一點痛苦都沒有。”像這樣的例子真是數不勝數，多年來，現代醫院成功治療膽石癥、甲亢、不孕癥、糖尿病、子宮肌瘤累計數萬，患者說起現代醫院來，無不表示，他們在現代醫院真正體驗到“放心醫療”的涵義。
貧困農民：窮人也能看得起病
靈丘縣獨峪鄉農民張存有第一次來現代醫院，就住上了免費的病床，很多檢驗費用也免掉了。老張對筆者說：“現代醫院看來是專為咱貧苦百姓辦事兒的，這賓館似的房子，我這輩子還是第一次住呢。我回去要告訴父老鄉親，大同市里有一家醫院，不但不坑人，還要給窮人省錢呢！”
陽原患者陳時民，患甲亢２０年，久治不愈，無法正常勞動，家境貧寒，現代醫院為其免費施行同位素治療，并送給他路費和生活費。陳在回家的時候說：“有了現代醫院，咱農村老百姓再也不怕看病了！”
“對我們農民，推行全面醫保是很好的措施，但是像現代醫院這樣的平價醫院更需要，因為即使報銷７０％，去北京太原等大醫院，我們仍然拿不出錢。現代醫院的費用比報銷后還少，這是我們農民期盼的好醫院。”大同縣一位村主任接受采訪時談了他的看法。
朔州市平魯區的一名產婦說：“村里請個接生婆，亂七八糟算下來也有五、六百，現代醫院又花人力、車力，白貼油錢，一共才500元，這真是為百姓造福啊。”
現代醫院、二輕醫院都規定，凡是下崗職工、特困山區的農民患者，憑證明床位費用減半；急診的患者如果沒帶錢，先搶救、先治療；對于一些特殊患者，則予以免費治療。多年來，醫院為社會減免醫藥費100多萬元，無償搶救“無名氏”、免費治療英雄張新權，在社會上立起愛的豐碑。常年受恩惠的大同縣“乳娘村”和偏遠鄉村的村民們說起現代醫院，千言萬語只剩下一個字：“好！”
住院患者：幸運的選擇
西韓嶺鄉５０歲的任女士患有甲亢心衰，心跳２２０次／分，在現代醫院專家、護士細致入微的治療下恢復了健康，面對記者，任女士感激地說：“我看了多少年病，沒有見過這么好的醫生。”任女士說她遇到了知心人，在現代醫院見上了老百姓的醫生。任女士說：“醫生和護士姑娘們‘不住氣’地進來，真用心哪。特別感謝的是侯院長，這幾天他總是親自跑上跑下，還吩咐廚子給我們娘倆送飯。看了多少年病了，這可是頭一回。”
翻開現代醫院厚厚的患者留言簿，能夠看到患者對現代醫院的真情評價。豐鎮患者康轉果說：“得了病是不幸的，可是選擇現代醫院真是有幸的。”這句話說出了很多病人的心聲。
患者家屬史紅葉留言道：“感謝現代醫院的醫生和護士。在這里我們一個人也不認識，但是現代醫院像熟人一樣接待了我們，給我姐精心做了手術，幾天后就恢復得和‘好人’一樣了。而且術后噓寒問暖，使我們深受感動。”代縣患者姜顯華寫道：“感謝現代醫院外科大夫及護理站的護理人員，你們工作認真，態度熱情，醫德高尚，醫術精湛，對患者護理周到，我和我家人都很感動，希望你們能不斷發揚這種精神。”患者張巧英說：“醫生護士親切和藹的話語，讓我忘記了恐懼，使我沒有了后顧之憂。我的手術非常成功，這都要感謝現代醫院醫生的高超技術和先進的設備。來現代醫院，我終身不悔。”一位叫楊志桃的患者甚至寫道：“你們真正解決了老百姓看病難、看病貴的問題。從你們身上看到了醫療改革的曙光。”
城鎮職工：能刷卡，服務又好
作為大同市醫保定點醫院、工傷保險定點醫院、南郊區城鎮職工醫保定點醫院，現代醫院在解決廣大城鎮職工的看病難、就醫不方便的道路上已經走了很遠的路。
“以前為了享受醫保，不論大病小病，每次都要擠破頭，很不方便。現在好了，大同現代醫院成了我們的醫保定點醫院，來這里不管買藥、檢查、還是住院治療，能刷卡，服務又好，還便宜。”四十多歲的張女士說。其實，和張女士有同樣想法的居民不在少數，很多人說，一直希望能享受方便、舒心的醫保服務，現在終于實現了，現代醫院都是專家坐診，又能省錢，效果又好。
青年職工小蔡在大同現代醫院健康體檢科有過一次愉快的健康體檢經歷，他對筆者說：“我原來想像這里一定是像看病一樣，亂糟糟的，沒想到，這里一切都是現代化的，不但儀器先進，而且有導醫全程指導一站式進行，與病人分隔，只做健康體驗，感覺上真是一種享受。我以前在別的地方體檢，要么是有的項目不能做，要么上午做不完，還要等到下午。想不到在這里連半天都沒用，還給補了一頓早餐。”
媒體記者：造福人民的好醫院
現代醫院的事跡很早就引起媒體記者的關注。早在2001年，大同日報記者劉培現在采訪現代醫院院長時就報道了現代醫院“征服甲亢”的事跡。在《實施“減負工程”和“名醫工程”市二輕專科醫院深受老百姓喜愛》、《走專科道路 辦百姓醫院》、《市二輕醫院醫療隊情系盲聾啞兒童》等新聞報道中，記者們不僅稱贊現代醫院、二輕醫院的關愛精神，更稱道現代醫院是一所“科技含量高、強項突出”的專科醫院。
2001年11月25日，大同日報記者張寧撰文《二輕醫院現象》，文中說：“如果其他職工醫院能像二輕醫院一樣，大膽改革、創新機制，走特色專科道路，那么，再創行業職工醫院的輝煌就不是沒有可能，二輕專科醫院的成功就是明證。”2004年，大同晚報刊登的《大同現代醫院、大同市二輕醫院五年騰飛五個臺階》，指出現代醫院“專科、專家、專病、專治”的特色，“將更好地造福大同人民。”
2005年，山西工人報“世紀工程”欄目專版報道大同現代醫院、大同市二輕醫院，以《情系百姓健康 魂鑄現代偉業》為題。文中指出，現代醫院“以‘三個代表’重要思想為指導，全面開展文明創建活動，有力地促進了醫院的改革和發展，取得了顯著的經濟效益和社會效益。積極引進高精尖人才，購置具有時代特色與高科技水平的現代化醫療設備，倡導以人為本的人性化服務，實行強強聯合，形成強大的技術優勢與集團優勢，使醫院成為真正意義上的現代醫院。”
朔州現代醫院開業不到一年，就受到省、市媒體的關注。《三晉都市報》記者馬占富撰文《藥價低于國有醫院》，肯定了朔州現代醫院在解決百姓看不起病的問題上做出的努力。朔州日報一副社長在朔州現代醫院體檢后說：“耳聞不如眼見，體檢中所感觸的現代醫院，其醫風院貌一如宣傳所說，果然名不虛傳。無論醫生護士，接待就診患者，均面帶微笑，給人以溫馨和被關注的感覺。……院方能夠考慮這么周到，能具有這么人性化的管理水平，著實讓人感動！”
后記：在關于現代醫院的調查中，筆者一次次被拂面的春風溫暖著，不是嗎，有了現代醫院這樣的努力，我們能強烈地感受到醫療和諧的春天即將來臨。又或許，我所了解的還太少，因為，匆忙的護士們還沒來得及說出她們的感恩，忙碌的老專家還沒來得及說出他們“老有所為”的滿足，醫院的管理者們還未來得及說出他們獻身社會的豪情……
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