【編者按】 從2015年春節(jié)前開始的“微笑服務”活動，讓患者真切感受到濃濃暖意。醫(yī)院里微笑多了，抱怨少了；交流多了，疑惑少了；看病順暢了，醫(yī)患之間 的信任多了。有的老患者更表示：“微笑本就是現(xiàn)代醫(yī)院的一張名片，這次開展的微笑服務活動，讓現(xiàn)代醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng)再次煥發(fā)生機。”春節(jié)期間，大同現(xiàn)代醫(yī) 院、現(xiàn)代腦科醫(yī)院、朔州現(xiàn)代醫(yī)院、忻州現(xiàn)代醫(yī)院連續(xù)收到患者的感謝信，還有的患者送來錦旗，贊嘆微笑服務、熱情服務。細心的患者和家屬在現(xiàn)代醫(yī)院懸掛著的 錦旗中可以發(fā)現(xiàn)：“微笑”“熱情”“真心”“暖心”可都是常見的主題詞呢！
患者楊桂蘭贈現(xiàn)代腦科醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科：微笑服務似親人，醫(yī)術(shù)高明為患者。
患者家屬贈現(xiàn)代腦科醫(yī)院護士：忙碌的天使，美麗的微笑。
患者任淑英、劉素萍贈現(xiàn)代腦科醫(yī)院：心系患者情暖人間，熱情周到耐心細致。
東樓鄉(xiāng)前郝村劉蘭娥贈忻州現(xiàn)代醫(yī)院：真情暖心，醫(yī)術(shù)精湛。
定襄南王鄉(xiāng)留暉村張有林贈忻州現(xiàn)代醫(yī)院：心熱似火如家人，醫(yī)技醫(yī)德賽華佗。
患者李玉珍贈大同現(xiàn)代醫(yī)院：熱情慈悲，醫(yī)德高尚。
患者張巨才贊大同現(xiàn)代醫(yī)院大夫：
在較長時間的看病過程中，我深切感受到黃振芬大夫和張莉霞醫(yī)助既有精湛的醫(yī)療技術(shù)，更有高尚的醫(yī)療道德。她們對患者，不論是干部、職工，還是城鎮(zhèn)居民和鄉(xiāng) 村農(nóng)民，也不管是熟人引薦，還是素不相識的生面孔，都能一視同仁，熱情接待，認真看病。特別是對什么病，用什么藥，吃多少，何時吃，怎么吃，應該注意什 么，都要交待得清清楚楚、明明白白。有時就診患者過多，上午下班前看不完，就干脆中午不回家，加班加點給患者看病，真有一種“工作不落實，心里不踏實”的 愛崗敬業(yè)精神，實在令人敬佩。經(jīng)她們看好病的患者齊聲夸贊說：她倆渾身充滿了正能量，是值得信賴的好大夫。
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