馬年第一問：你有什么樣的“家風”？一個家庭有自己的“家風”，一所醫院又該塑造怎樣的“家風”？醫院的“家風”如何，患者說了算。春節過后，在現代醫院其樂融融的病房間，在一封封感謝信和一面面錦旗里，載滿了患者對現代醫院“家風”的評價，那就是：重親情、講誠信，重醫技、揚正氣。
“醫技醫德賽華佗，心熱似火如家人。”這是幾天前一位平魯患者送給朔州現代醫院的錦旗。待患者如家人，能做到心熱似火；重視醫技和醫療質量，能比得上神醫華佗——這雖是患者的贊譽之詞，但也充分反映了現代醫院在患者心中的分量。多年來，現代醫院攻克甲亢、糖尿病等內分泌疾病，在同朔地區首開腦專科醫院，開展先進技術，救人無數。現代醫院在醫療質量上的努力，同時也是對患者的拳拳愛心。待患者如家人，正是發展的動力。
“我真切感到拾金不昧的高尚品質以及雷鋒精神的再現。同時我也深知，只有擁有良好單位文化的大背景下，才能擁有這樣高素質的優秀員工。”這是不久前現代醫院健康體檢中心收到的一封感謝信。在這封信中，我們能夠感受到現代醫院的“正能量”。正是這種“揚正氣”的家風，讓現代醫院始終不遺余力地獻愛于弱勢群體，捐贈災區、義診鄉間，主動承擔社會責任，獲得各界好評。
“以病人為中心，以服務為信譽。”這是另一位患者對現代醫院的評價。“信譽”二字重千金，現代醫院的“信譽”能在百姓口中說出來，那絕不是偶然的，那是八年如一日的“產婦免費接送專車”，那是十余年如一日的送醫下鄉，那是堅持十八年的平價醫療、拒收“紅包”……只有“誠信”的家風，才能塑造出這樣的“誠信醫院”。
良好“家風”能振興一個家族，良好“家風”也能振興一所醫院，人人都有良好的風氣，堅守良好的行為準則，那就是振興一個民族的人文基礎。 |
