2010年12月,國家發改委、衛生部等五部委發布了《關于進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構的意見》,《意見》賦予了民營醫院與公立醫療機構同樣的待遇,這無疑為民營醫院刮起一股強勁的“春風”。
從個體醫療到民營醫療機構逐漸放開,從允許存在到同等待遇,從無序到有序,民營醫院走過了一條曲折但向上的道路。經過 20 多年的發展,其數量和規模都在不斷地擴展, 它既是深化醫療衛生事業改革的必然產物, 又對整個醫療衛生事業的發展起著積極的推動作用。
那么,民營醫院的核心競爭力何在?他們給我們帶來了什么?他們為醫改起到了哪些推動作用?
大同市現代醫院管理有限責任公司15年的努力或許能給我們一些啟示。這家初創于1995年的民營醫院,借著改革的春風,經風歷雨,在醫改浪潮中奮勇直前,走出了自己的路子。如今人們說起現代醫院,很容易想到“技術高、服務好、花錢少”這樣的評價。2010年初,在大同市“行業帶頭人”頒獎儀式上,組委會稱“專科、專家、專病、專治”成為現代醫院的代名詞,而“平價醫療”則是現代醫院的一張名片。2010年底,朔州現代醫院、大同現代腦科醫院更是雙雙通過省“三A”等級醫院評審。這是對現代醫院規范化發展,滿足百姓就醫需求的肯定。
15年來,現代醫院躬行平價,叫板醫療高收費,開出了切實可行的平價“處方”。10年前,現代醫院首家推出的“單病種費用包干制”,“大型手術費用封頂制”,為大同市的醫療收費改革打入了“強心劑”;而十年后的今天,無論是“生孩子500元包干”還是“千元包干手術”的國內首創,都無不直指新醫改的核心和百姓關注的焦點。縱觀現代醫院十年的“平價”探索,我們從中看到了民營醫院在解決百姓“看病難看病貴”路程中不可忽略的貢獻。
“平價了,是不是醫療質量會有所降低?”現代醫院最初推出平價措施的時候,有人曾有過這樣的擔心。事實證明,現代醫院推行的平價,是拿不必要的管理成本“開刀”,“砍掉”的,正是傳統醫療模式“臃腫”“虛高”的弊病,并沒有降低醫療品質。相反地,患者反而得到更為專業的醫療。“專家坐診、專家手術、專家檢查、專家查房”讓患者耳目一新,新技術的引進與推廣不斷填補著當地醫療空白,而“專科、專家、專病、專治”醫療模式的開創,更是帶動了大同市新一輪的醫療改革。“平價不平質”的口碑通過口口相傳,正在逐步改變一些人對民營醫院的偏見。
毋庸諱言,由于多年來人們頭腦中“公”比“私”好的根深蒂固的觀念作祟,加之部分不規范的民營醫院造成的不好影響,患者對民營醫院容易產生不信任感。他們擔心民營醫院的技術實力、擔心醫生的醫德醫風、擔心掉入醫院的消費陷阱。而現代醫院通過自己的努力證明了,只要找到醫療體系中的最佳位置,在解決老百姓看病難、看病貴的問題中發揮重要作用,這就是找到了自己的核心競爭力。如何贏得老百姓認可?如何立足于競爭激烈的醫療市場?如何創立自己的醫療品牌?“平價不平質”——這六個字就是現代醫院給出的答案,也是現代醫院不斷前進的路標。
30年前,中國改革開放的總設計師鄧小平說了一句影響未來的話:“白貓黑貓,逮住老鼠就是好貓。”如今,“白貓黑貓”的理論同樣適用于對醫院好壞的評價。只要是瞄準百姓的訴求,提供透明、公開、合理、低廉、便捷、安全的醫療服務的醫院,就是好醫院。不論是國營還是民營醫院,經營的終極目標都是為公眾服務,只有承擔社會責任,改善群眾“看病難、看病貴”的局面,才能發揮自己的真正優勢,真正體現“新醫改”的精神。
打造新型醫療秩序,滿足城鄉百姓的就醫需求全覆蓋,這是新醫改的方向,也是百姓的心聲。隨著新醫改的不斷深入,無論民營醫院還是公立醫院,順應百姓的需求才是發展的根本,醫患和諧才是可持續的動力。 |